Опубликовано: 13.02.2024
Продавать одежду выгодно: высокий спрос от покупателей, большой выбор поставщиков и быстрая окупаемость, если подойти к делу грамотно. О том, как сделать «грамотно», и поговорим в статье.
Основные этапы указали на схеме:
Давайте разбираться подробнее.
Регистрация бизнеса
Выбрать форму бизнеса. Для регистрации магазина детской одежды подойдёт ИП и ООО. Если Вы начинающий предприниматель, выбирайте ИП. Это проще и дешевле.
Указать коды ОКВЭД. При постановке на учёт необходимо указать основной и дополнительные коды ОКВЭД. По основному коду налоговая устанавливает налоговый режим и страховые взносы. Для розничной торговли детской одеждой подойдёт код 47.71. Дополнительные коды нужны для того, чтобы расширить ассортимент магазина. Например, через полгода Вы захотите продавать обувь. Для этого подойдёт код 47.72.
Определиться с налоговым режимом. После регистрации нужно выбрать режим налогообложения. Полная информация по налогообложению бизнеса здесь.
Уплатить торговый сбор. Для розничного бизнеса есть дополнительный налог — торговый сбор. Это фиксированная сумма для некоторых владельцев торговых точек. Уплачивать его обязаны некоторые владельцы торговых точек Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя. Подробности читайте на сайте ФНС России.
Уведомить Роспотребнадзор. Подать уведомление можно через Портал Госуслуг.
Установить онлайн-кассу и подключить эквайринг. Онлайн-касса — это устройство, которое принимает платежи от покупателей и передаёт информацию по ним в налоговую. Без кассы работать нельзя, компания получит штраф (ст. 14.5 КоАП РФ).
Чтобы работать в рознице, понадобится торговый эквайринг для расчётов по безналичному расчету. По закону это не обязательно, но без него магазин теряет клиентов, которые не могут оплачивать товар наличными.
Если Вы — клиент ВТБ, то Вы можете подключить универсальную онлайн-кассу с эквайрингом и принимать оплату наличными, картами и по QR-кодам. ВТБ-касса подойдёт как для торговой точки, так и для интернет-магазина.
Анализ аудитории и конкурентов
Чтобы у бизнеса были клиенты и деньги, нужно делать продукт, ориентированный на нужды людей. Для понимания потребностей целевой аудитории нужно провести её анализ.
- Узнайте базовые характеристики аудитории: пол, возраст, интересы, проблемы и потребности. Для большего понимания клиентов проводите опросы, читайте форумы для родителей.
- Разбейте аудиторию на группы. Используйте метод персон — создайте образы типичных представителей аудитории.
Персонаж 1. Бухгалтер Лиза, 27 лет, замужем. Есть трёхлетняя дочка Настя, которая ходит в садик. Лиза выбирает для дочки одежду в светлых тонах с бантиками и кружевами. Предпочитает качественные вещи из среднего ценового сегмента.
Персонаж 2. Бизнес-леди Света, 35 лет, в разводе. Есть сын Коля. Ребёнку 13 лет, ходит в школу и играет в футбол. Носит школьную форму — белый верх, синий низ. На прогулку выбирает одежду комфортную и современную — худи с принтом и джинсы. Мама Света предпочитает одежду из премиум-сегмента.
- Выберите персонажей, которые наиболее точно подходят Вашему бизнесу. Сосредоточьтесь на их привлечении и удержании.
- Постоянно следите за изменениями в поведении и предпочтениях Вашей целевой аудитории и адаптируйте под них бизнес.
Чтобы привлекать клиентов, нужно делать то, чего не делают Ваши конкуренты.
- Определите конкурентов. Начните поиски с тех, кто продаёт такие же товары, какие планируете Вы. Посмотрите в Яндекс или Гугл Картах, какие магазины есть рядом с Вами.
- Исследуйте их сайты. Так у Вас сложится понимание, что предлагают Ваши конкуренты, какие у них цены, есть ли скидки.
- Изучите социальные сети. Посмотрите, как они общаются с клиентами, какие посты публикуют.
- Проанализируйте рекламу. Какие рекламные кампании проводят, какие слоганы и визуалы используют, какие каналы продвижения задействуют.
Подумайте, какие плюсы и минусы есть у Ваших конкурентов. Чем Вы можете от них отличаться. И на основе анализа составьте стратегию развития Вашего дела.
Определение формата магазина
Интернет-магазин. Магазин, который существует только в социальных сетях или на сайте.
| Плюсы | Минусы |
| • Экономия на аренде помещения, оборудовании и найме сотрудников. • Охват аудитории разных городов и стран. | • Вложения в разработку, наполнение и продвижение. • Зависимость от работы платёжных систем и служб доставки. • Сложности с контролем качества обслуживания клиентов. Могут быть проблемы с возвратом и обменом товаров. |
Торговая точка. Физический магазин, в котором можно примерить и купить товар.
| Плюсы | Минусы |
| • Клиенты могут «пощупать» товар, что особенно важно для детских вещей. • Людям привычнее купить что-то лично, чем заказать в Интернете. | • Расходы на помещение и зарплату сотрудников. • Возможные затраты на ремонт помещения. |
Если Вы хотите самостоятельно построить бизнес с нуля, открывайте торговую точку или интернет-магазин. А лучше совместить два формата: сделать сайт для Вашей торговой точки.
Франшиза. Магазин под именем известного бренда.
| Плюсы | Минусы |
| • Доверие и лояльность аудитории популярного бренда. • Помощь в открытии магазина и обучении персонала. • Готовые бизнес-решения. Все процессы выстроены «под ключ». | • Контроль франчайзера. • Ограниченный список поставщиков. • Риск потерять бизнес, если франчайзер закроется. |
Если бюджет на открытие бизнеса большой и Вам ближе вариант открыть магазин без лишних трудностей, выбирайте формат франшизы.
Выбор помещения для детского магазина
Вы решились открыть физический магазин. На выбор есть две локации: торговый центр или отдельный магазин.
Разберём плюсы и минусы каждого.
Торговый центр
Плюсы:
- Высокий трафик. В торговый центр приходят люди, чтобы прогуляться по магазинам. Здесь всегда много посетителей, так что высокий трафик обеспечен.
- Парковка. Если рядом с торговым центром есть парковка, покупателям не нужно искать, где поставить машину.
- Хорошие условия для покупок. Есть всё необходимое для комфорта покупателей: кофейни, рестораны, детские игровые комнаты.
Минусы:
- Аренда. Снимать место в торговом центре дорого.
- Высокая конкуренция. Придётся бороться за внимание покупателей.
- Ограничения от администрации. Владельцы торговых центров могут диктовать свои условия по оформлению магазинов.
Отдельный магазин
Плюсы:
- Независимость от арендодателя. Вы сами определяете, как должен выглядеть и работать магазин, но в рамках этических, культурных норм и требований городских органов власти.
- Адекватная аренда. По сравнению с ценами на аренду помещения в ТЦ.
Минусы:
- Всё с нуля. Если Вы собираетесь арендовать «голое» помещение, учитывайте, что все коммуникации нужно будет проводить самостоятельно.
- Точная проходимость неизвестна. Чтобы узнать средний трафик локации, возьмите данные из Росстата о плотности населения в районе. Аудитория Вашего магазина будет максимум 5%.
- Большие затраты на продвижение и раскрутку магазина. На этапе старта довольно низкая вероятность того, что к Вам зайдёт случайный покупатель и влюбиться в Ваш бренд.
Формирование ассортимента детских товаров
Чтобы наполнить магазин ассортиментом, нужно выбрать, для кого Вы будете продавать одежду.
| Для кого | Что продавать |
| новорождённые и малыши (0-3 года) | боди, комбинезоны, ползунки, распашонки, чепчики, пинетки |
| дети дошкольного возраста (3-5 лет) | платья, юбки, брюки, футболки, кофты, куртки, пальто |
| школьники и подростки (6-17 лет) | школьная форма, спортивная одежда, повседневная одежда, верхняя одежда |
Ещё можно включить в ассортимент:
- головные уборы: шапки, кепки, повязки на голову;
- бельё и носки: майки, трусы, колготки, носки;
- обувь: кроссовки, ботинки, сапоги;
- аксессуары: сумки, рюкзаки.
Совсем необязательно ориентироваться только на одну группу детей. Если оборотных средств хватает, можно открыть магазин для всех возрастов.
Выбор поставщиков
Чтобы найти поставщиков, используйте все возможные каналы: в интернете, на упаковках аналогичных товаров, через конкурентов или на ярмарках. Затем выпишите десять кандидатов, проанализируйте цены и условия сотрудничества.
Узнайте у поставщика перед началом работы:
- цену на товар — поштучно или за партию;
- есть ли скидки и бонусы для постоянных партнёров;
- какое минимальное количество товаров можно заказать в месяц;
- нюансы возврата и обмена бракованных товаров;
- нужен ли страховой депозит;
- как поставщик уведомляет партнёров о прекращении поставок.
Список поставщиков нужно регулярно пересматривать. К некоторым из них Вы будете обращаться не один год, в то время как другие могут менять условия или поднимать цены. Как правило, магазины работают с несколькими партнёрами одновременно.
Покупка оборудования для детского магазина
Мебель и стеллажи можно купить готовые или сделать под заказ.
На первое время рекомендуем покупать готовую мебель. Стоит дешевле, но и выбирать придётся из того, что есть. Вариант для экономных — б/у мебель. Искать можно на Авито и Циане.
Дизайнерская мебель стоит дороже. Зато с ней можно сэкономить пространство или подчеркнуть фирменный стиль магазина.
Наём сотрудников
Справиться с управлением магазина самостоятельно почти нереально. Чтобы принимать и продавать товар, нужны сотрудники.
Минимальный штат работников магазина детских товаров:
- два консультанта;
- кассир;
- бухгалтер;
- грузчик;
- уборщик.
Искать сотрудников можно на сайтах для поиска работы. В России пользуется популярностью HeadHunter.
В тексте вакансии нужно прописать:
- чем должен заниматься человек;
- как будет выглядеть его рабочий день;
- чем он не будет заниматься;
- будут ли у него форс-мажоры и нестандартные задачи, как часто;
- кого ищем, что он должен уметь;
- какие навыки будут плюсом;
- какие минусы;
- каких людей точно не берём;
- устраиваем официально или заключаем договор с ИП;
- какие условия, насколько это выше/ниже рынка;
- Ваши контакты для связи.
После этого нужно провести собеседования и выбрать подходящих кандидатов.
Продвижение детского магазина
В 2024 году все продвигают бизнес через социальные сети. Реклама в соцсетях помогает привлечь потенциальных клиентов и подробнее рассказать им о товаре.
Магазин «Малышарики» активно занимается продвижением в соцсетях. Общается с клиентами, интересуется их мнением о продукте и всегда отвечает на отзывы. Пишет посты о товаре и делает смешные ролики с сотрудниками магазина. А на каждый праздник проводит розыгрыши с подарками.
У человека автоматически развивается лояльность к такому бренду — рано или поздно он придёт в магазин и купит товар.
Продвигаться в соцсетях можно по-разному. Некоторые способы мы рассмотрели в прошлых статьях:
Другие полезные материалы по теме:
Главный совет: не бойтесь экспериментировать. Тестируйте разные подходы и форматы продвижения бизнеса. Только так Вы найдёте то, что интересно Вашей аудитории и будет приводить Вам новых клиентов.
Финансовый план магазина
Рассчитаем ежемесячные затраты на магазин детской одежды. Для примера возьмём магазин в Москве площадью 40 кв. метров.
| Статья расходов | Что входит | Стоимость |
| Аренда помещения | площадь под магазин | 200–300 тысяч рублей |
| Ремонт помещения | подготовка стен, потолков, проведение коммуникаций | 0–100 тысяч рублей |
| Коммунальные платежи | электричество, газ, вода, отопление, канализация | 5–7 тысяч рублей |
| Вывеска | доска или щит с названием магазина | 100–150 тысяч рублей |
| Торговое и кассовое оборудование | витрины, мебель, онлайн-касса + эквайринг | 200–300 тысяч рублей |
| Продвижение | услуги маркетолога, таргетолога, копирайтера, дизайнера, SMM-специалиста | 500–600 тысяч рублей |
| Зарплата для сотрудников | консультанты, кассир, бухгалтер, грузчик, уборщик | 250–350 тысяч рублей |
| Итог | ~1, 5 млн рублей |
Плюсы и минусы детского магазина
Как и в любом бизнесе, у детского магазина есть свои плюсы и минусы.
| Плюсы | Минусы |
| Дети растут быстро, новая одежда и обувь нужна каждые полгода-год. | Необходимо постоянно обновлять ассортимент, чтобы удерживать клиентов. |
| Для торговли детскими товарами не нужна лицензия. | Сезонность некоторых товаров. Например, школьную форму обычно покупают летом. |
| Можно продавать смежные товары: игрушки, коляски, подгузники. |
Возможные риски открытия детского магазина
Главное, о чём забывают предприниматели при открытии детского магазина, — маркировка товаров.
Маркировка — это код, по которому можно идентифицировать товар. В нём зашита информация о производителе, сроках годности и составе. Маркировка нужна для того, чтобы защитить покупателей от подделок и контрафакта.
Магазину не нужно самостоятельно наносить маркировку на товары. Это задача поставщика. Если Вы нашли товар без маркировки, сообщите об этом поставщику. Он обязан его заменить.
Если Вы продаёте товары без маркировки, будьте готовы заплатить штраф до 500 тысяч рублей с конфискацией товаров.
