Что такое тест MBTI
MBTI (Myers-Briggs Type Indicator — с англ. типология личности по Майерс Бриггс) — это психологическое исследование, которое определяет черты характера и склонности человека. Результаты показывают:
- как человек принимает решения, чем при этом руководствуется;
- как общается с другими людьми;
- что делает в нестандартных ситуациях;
- чему доверяет больше — интуиции или фактам.
Теорию MBTI разработали в XX веке британские исследователи-энтузиасты Кэтрин Бриггс и Изабель Бриггс-Майерс. Во многом методика основывается на работах швейцарского психолога Карла Густава Юнга.
За время существования метод MBTI стал особенно популярным в бизнесе. По результатам психологического теста руководители определяют, с какими задачами лучше справится сотрудник и как поднять его результативность.
Как типология личности MBTI применяется в бизнесе
Расскажем подробнее о возможностях, которые дает теория MBTI для предпринимателей. Руководитель, который хорошо знает себя и работников, может влиять на результаты компании несколькими способами.
✅ Составлять эффективные проектные команды. Иногда для работы нужно на время объединять сотрудников в группы. Допустим, для разработки нового продукта, открытия офиса или просто для работы в парах. Например, «стоматолог» — «ассистент» в зубной клинике или «автор статей» — «редактор» в контент-агентстве.
Хороший результат покажет команда с разными типами личности. И, наоборот, если сотрудники в связке похожи, им будет сложно сработаться. Например, если все работники — лидеры, каждый из них будет брать инициативу на себя, спорить с другими.
Тестирование сотрудников методом MBTI как раз подскажет, кого поставить в одну команду и какие могут быть сложности в совместной работе.
☝️ Это интересно
✅ Повышать эффективность сотрудников. У каждого человека есть психологические особенности, которые влияют на результаты работы. Например, один бариста в кофейне может быстро обслуживать покупателей в час пик, а другой будет теряться от тревоги из-за большой очереди. У некоторых сотрудников получается выполнять поручения последовательно, у других — работать в многозадачности. Допустим, оформлять нового посетителя клиники и параллельно отвечать на звонки.
Тест MBTI покажет все эти особенности личности. А по его результатам руководитель поймет:
- что лучше поручать сотруднику — размеренные задачи с отчетами или оживленную работу с людьми;
- на какие позиции его ставить — ему подходит работа в команде или в одиночку;
- какой подход нужен — его стоит чаще хвалить или, наоборот, больше контролировать.
Почему руководителю нужно помогать сотрудникам?
Некоторые предприниматели могут возразить: а может, это сотрудникам стоит поработать над собой? Например, развить коммуникабельность, адаптивность, умение решать конфликты и другие качества. Тогда им будет комфортно в любых условиях.
Да, развивать личностные качества, бесспорно, важно. Но на это требуется время. А руководители часто бывают в ситуации, когда им нужно решить вопрос здесь и сейчас — делегировать срочную задачу или подменить заболевшего специалиста. Поэтому для бизнеса тоже бывает выгодно подстроиться под особенности работника.
✅ Принимать сотрудников на работу. У работодателя не всегда получается определить на собеседовании, что за человек перед ним. А первое впечатление может быть обманчиво. Если тестировать всех кандидатов по методике MBTI, можно лучше понять, подойдет ли потенциальный сотрудник на должность. Справится ли с нагрузкой и даже как быстро он вольется в коллектив.
☝️ Это интересно
✅ Снизить текучку кадров. Сотрудник дольше задержится в компании, если ему не надо постоянно выходить из зоны комфорта: работа ему по душе и не требует постоянно преодолевать себя. Например, общаться с клиентами или погружаться в рутину, если в нем нет подходящих для этого качеств. Методика MBTI поможет предпринимателю распределить обязанности с учетом типа личности каждого.
☝️ Это интересно
✅ Расти как руководителю. Директор компании, предприниматель или начальник подразделения может использовать результаты теста, чтобы понять свои сильные стороны и зоны роста. А еще определить, с какими сотрудниками или партнерами он сработается лучше.
☝️ Это интересно
Как применять типологию Майерс Бриггс в бизнесе:16 типов личности MBTI
Разберем подробнее, как же работает методика MBTI, а также покажем на примерах, как применять ее в бизнесе.
Чтобы определить тип личности MBTI, нужно выяснить, как сотрудник привык думать и поступать по четырем параметрам. По каждому из параметров человеку присваивается одна из двух характеристик. Описали их в таблице.
Параметр | Описание характеристики | Название характеристики | Обозначение |
| Хорошо ладит | Экстраверт | E |
Избегает общества | Интроверт | I | |
| Верит фактам | Сенсорик | S |
Доверяет предчувствиям | Интуит | N | |
| Анализирует и взвешивает все за и против | Логик | T |
Поступает, как чувствует | Этик | F | |
4. Может ли подстраиваться под ситуацию | Все планирует заранее и не меняет планы | Стратег | J |
Меняет решения из-за обстоятельств | Тактик | P |
Допустим, ваш сотрудник может быть общительным и рациональным. Он верит тому, что видит и слышит, и следует заранее намеченному плану. Значит, он Экстраверт, Сенсорик, Логик и Стратег (в буквенном обозначении — ESTJ).
Всего таких комбинаций может быть 16. Разные сочетания характеристик и будут разными типами личности MBTI. Расскажем о каждом из них и подскажем, какие задачи и должности больше подойдут таким сотрудникам.
Архитектор (INTJ)
Сильные стороны: самостоятельность, дальновидность, расчетливость.
Как использовать в работе. Такой человек способен мыслить глобально. В работе ему можно доверить запуск крупного проекта. Архитектор спрогнозирует результат и проконтролирует дело от и до.
Ученый (INTP)
Сильные стороны: любознательность, старательность, тяга к знаниям и открытиям.
Как использовать в работе. Работнику подойдет скрупулезный аналитический труд. Например, он хорошо справится с задачей исследовать рынок: сам выберет способ аналитики и доведет дело до конца.
Командир (ENTJ)
Сильные стороны: решительность, настойчивость, упорство, лидерские качества.
Как использовать в работе. Этому человеку смело можно отдавать руководство отделом или шефство над новым направлением. А еще он знает, как вдохновить других сотрудников работать на результат.
Полемист (ENTP)
Сильные стороны: изобретательность, сообразительность, тяга к дискуссиям и спорам, остроумие, смекалка.
Как использовать в работе. Такой сотрудник хорошо проявит себя на переговорах с важными клиентами или решит сложную конфликтную ситуацию.
Активист (INFJ)
Сильные стороны: эмпатичность, заботливость, гуманность, внимательность.
Как использовать в работе. Работнику можно доверить деликатное или важное дело. Например, он хорошо справится с ролью ассистента или личного помощника.
Посредник (INFP)
Сильные стороны: чувствительность, богатый внутренний мир.
Как использовать в работе. Эти люди хорошо справятся с творческой задачей. Вы всегда можете поручить Посредникам выбор подарка для коллеги или разработку идеи для праздника.
Наставник (ENFJ)
Сильные стороны: харизматичность, энергичность, жертвенность.
Как использовать в работе. Такой сотрудник может стать руководителем благодаря харизме и умению вдохновлять других. Наставник часто берет на себя работу остальных, поэтому следите за режимом сотрудника и вовремя отправляйте его в заслуженный отпуск.
Борец (ENFP)
Сильные стороны: жизнерадостность, стремление к новшествам.
Как использовать в работе. Этот работник сам не боится экспериментировать, и своим позитивным отношением показывает остальным сотрудникам, что перемены — это не страшно. Можете ставить его на перспективное направление или обучать работе в новом ПО в числе первых.
Администратор (ISTJ)
Сильные стороны: надежность, ответственность, честность.
Как использовать в работе. Этот сотрудник из «золотой середины». У него нет задатков лидера или творческой жилки, зато он без особого контроля сделает работу по инструкции и точно в срок.
Защитник (ISFJ)
Сильные стороны: доброжелательность, скромность, заботливость.
Как использовать в работе. Защитники похожи на Администраторов, но более эмоциональны. Они тревожно относятся к поручениям и результатам. Поэтому время от времени их нужно поддерживать и одобрять.
Менеджер (ESTJ)
Сильные стороны: целеустремленность, решительность, практичность, дисциплинированность.
Как использовать в работе. Такие сотрудники подойдут на роль не сиюминутного проектного лидера, а руководителя на постоянной основе. Им можно вверить подразделение, и они будут показывать ровные и стабильные результаты из года в год.
Консул (ESFJ)
Сильные стороны: коммуникабельность, эмпатичность, заботливость.
Как использовать в работе. Консулы легко идут на контакт, могут уступать и подстраиваться под других. Им хорошо подойдет работа в команде на любой должности, кроме лидера, поскольку они восприимчивы к чужому мнению.
Виртуоз (ISTP)
Сильные стороны: практичность, независимость, быстрый ум.
Как использовать в работе. Эти сотрудники схватывают на лету, но сами проявлять интерес к новому не будут. Зато их можно заинтересовать понятными материальными благами. Например, доверить сложную работу за хорошую плату.
Артист (ISFP)
Сильные стороны: креативность, экстравагантность, спонтанность, быстрота принятия решения.
Как использовать в работе. Таланты этих сотрудников можно использовать, чтобы найти выход из кризисной ситуации. Например, они могут найти для вас необычный способ сэкономить.
Делец (ESTP)
Сильные стороны: предприимчивость, азартность, решительность.
Как использовать в работе. Такого сотрудника важно направить в нужное русло: заинтересовать чем-то, поставить перед ним вызов. Например, такую задачу, с которой никто до него не справлялся. А позже обязательно похвалить за результат.
Развлекатель (ESFP)
Сильные стороны: открытость, оптимизм, гибкость ума.
Как использовать в работе. Этому человеку можете доверить презентацию продукта на большую аудиторию. Работник справится с публичным выступлением, разрядит обстановку и поддержит позитивный настрой в коллективе.
Как провести исследование по методу Майерс-Бриггс
Тестирование по методике Майерс-Бриггс в интернете есть в открытом доступе, например, на сайте Психологические тесты онлайн. Участники исследования отвечают на вопросы и сразу же получают результаты. Тестирование занимает 10–15 минут. Попросите сотрудников поделиться итогами после завершения теста, помогите им разобраться с результатами и подскажите, как использовать их в работе.
Преимущества исследования MBTI в скорости проведения и простоте. На поверхностном уровне вникнуть в методику может любой человек — руководитель небольшого бизнеса или специалист отдела кадров. Также от бизнеса не требуется никаких затрат. Все тесты и выводы бесплатны.
Насколько тест MBTI научен и за что его критикуют
Тест MBTI никогда не проверяли на большой выборке людей. А его создатели — не были профессиональными психологами. Поэтому к результатам исследования часто относятся скептически.
Особенно критикам не нравится, что тест MBTI относит человека к одной из 16 категорий. При этом он не учитывает другие аспекты личности, воспитание, социальную среду, образование и работу над собой. Ведь все люди уникальны и однозначно причислять их к какому-то одному типу личности — неверно.
Поэтому результаты методики MBTI всегда стоит воспринимать как вспомогательную информацию. Или как дополнительный инструмент руководителя, который поможет лучше понимать своих сотрудников.
Коротко
- Методика MBTI — это психологическое исследование, в результате которого все люди делятся на 16 типов личности. Методику можно использовать, чтобы выявить свои зоны роста или найти подходящего сотрудника.
- Всего есть 4 шкалы, которые показывают особенности характера каждого человека. Например, как он взаимодействует с другими людьми: открыт или закрыт для общения. Как принимает решения: рационально или эмоционально. Как собирает информацию: из окружающего мира и фактов или верит интуиции. Как мыслит: стратегически или по ситуации.
- Руководитель бизнеса может провести тестирование сотрудников самостоятельно. Результаты теста MBTI — это вспомогательная информация, которая поможет предпринимателю в управлении персоналом.