Реклама с небольшим бюджетом: ошибки и решения

Когда рекламный бюджет ограничен, не хочется потерять все деньги и остаться без клиентов. Что в этом случае делать? Необходимо правильно выбрать рекламный канал и выстроить с ним работу. Но ещё важно уделять внимание деталям. В этой статье разберём типичные ошибки, которые допускают предприниматели при работе с небольшим рекламным бюджетом.

Начинающие предприниматели часто пытаются охватить как можно больше поисковых запросов и доступных видов таргетинга. Они надеются показать рекламу большему количеству потенциальных клиентов, но если у вас ограниченный бюджет, то сделать это невозможно. Такой подход приводит к распылению рекламного бюджета и снижению эффективности кампаний. Это одна из самых распространённых ошибок среди тех, кто только начинает работать с онлайн-рекламой.

Решения:

✅ Можно использовать только те запросы, которые включают бренд вашей компании. Стоимость кликов обычно ниже, чем запросы без названия компании, а качество трафика высокое, ведь вас ищут целенаправленно.

Пример: если ваш бренд называется «БонКофе», используйте запросы типа «кофейня БонКофе» или «БонКофе Саратов». 

✅ Лучше выбирать максимально горячие запросы, связанные с вашей темой. Обычно такие запросы содержат продающие слова («купить», «заказать», «доставка») или указание улицы или города, в котором находится компания, например, «магазин керамической плитки ленина 47» (улица, на которой находится магазин). Эти запросы помогают привлечь более заинтересованную аудиторию, которая готова сделать покупку.

✅ Нужно сузить целевую аудиторию для таргетинга. Не стоит пытаться охватить всех людей, которые хоть как-то интересовались вашим продуктом. Лучше взять несколько сегментов и запустить рекламу на них. А когда вы увидите, какой это даёт результат, можно расширять аудиторию.

Вторая распространённая ошибка —  уверенность в том, что нахождение на первой позиции в поисковой выдаче всегда даёт лучший результат. Её допускают, когда не до конца понимают принципы работы аукционных моделей в рекламных системах. Это может привести к тому, что рекламный бюджет быстро закончится, и вы не получите желаемого результата.

Решения:

✅ Если первая позиция слишком дорогая, рассмотрите возможность снижения ставки. Например, вы можете получать столько же заявок с четвёртой-пятой позиции, а стоимость привлечения клиента будет сильно ниже. 

✅ Запустите рекламные кампании на различных позициях, чтобы понять, где стоимость за конверсию оптимальна. Это поможет вам найти баланс между позицией в поисковой выдаче и стоимостью лида.

Важно. Это правило работает не во всех сферах. Если у пользователя нет времени изучать все предложения, например, ему необходимо вызвать эвакуатор, то первые позиции будут более выигрышными.

Когда начинающий бизнесмен пытается охватить сразу весь ассортимент, это может привести к снижению эффективности рекламной кампании и к неэффективному использованию рекламного бюджета. Чаще всего эту ошибку допускают бизнесмены, которые пока не смогли определить приоритетные продукты или услуги. 

Решения:

✅ Выбирайте самые маржинальные категории и запускайте рекламу на них. Когда будет возможность увеличить рекламный бюджет, добавляйте другие товары. Это позволит вам получить максимальную отдачу от вложенных средств.

✅ Если вы предоставляете десяток различных услуг или продаёте сотни товаров, начните с продвижения ограниченного ассортимента. Как только появятся результаты, можно постепенно включать другие позиции. Продвигать сразу всё будет неразумно — на каждый продукт рекламный бюджет будет слишком маленьким, то есть будет сложно привлечь хоть кого-то.

Чтобы клиент принял решение заказать продукт у вас или обратиться к конкурентам, ему нужно время. И это важно учитывать в вашей рекламной кампании. Ведь вы должны присутствовать в информационном поле вашего клиента всё это время. 

Решения:

✅ Если цикл принятия решения занимает шесть недель, то нужно работать с возможными возражениями, показывать рекламу и подталкивать потенциальных клиентов к покупке на протяжении всего этого периода. 

✅ Если рекламного бюджета хватает только на несколько касаний. Лучше сосредоточиться на узком сегменте аудитории и работать с ним на протяжении всего цикла принятия решения. Так вы с большей вероятностью получите клиентов, а не просто  потратите весь рекламный бюджет без привлечения покупателей. 

Если раньше автоматические стратегии казались бесполезными, то сейчас можно точно сказать, что они дают лучший результат, чем ручное назначение ставок. Используйте новые возможности рекламных систем и привлекайте себе больше клиентов.

Решения:

✅ Алгоритм работы с автостратегиями несложный: 

Более подробно о работе с автостратегиями вы можете прочитать в инструкциях от Яндекс Директа:

✅ Изучите новые функции и инструменты рекламных платформ. Постоянное тестирование и адаптация помогут вам использовать новейшие возможности с максимальной выгодой.

Новички часто сосредотачиваются исключительно на привлечении новых клиентов и забывают о возможности возвращать тех, кто уже взаимодействовал с их брендом, но не совершил покупку. В результате теряется огромный потенциал для увеличения конверсий. Это происходит в тех случаях, когда владелец бизнеса не понимает важности удержания аудитории. 

Решение:

✅ Запустите ретаргетинговую кампанию. Например, вы можете создать персонализированные объявления для тех, кто уже проявил интерес к вашему продукту. Например, предлагайте скидки или бонусы за повторное посещение сайта или завершение покупки. Более подробно вы можете узнать об этом в инструкции от Яндекс Директа.

Непоследовательность в рекламных кампаниях — это ситуация, когда объявления выходят нерегулярно и без чёткой стратегии. Такой подход бренда может сбить с толку аудиторию и снизить доверие. Это довольно распространённая ошибка малого бизнеса, когда рекламные кампании запускаются хаотично, без единого плана.

Решения:

✅ Разработайте план рекламных кампаний, включающий в себя все ключевые даты и периоды акций или промомероприятий. Так вы сможете поддерживать последовательность в коммуникации с аудиторией, что в итоге сможет повысить интерес к вашему бренду.

✅ Используйте инструменты для автоматизации рекламы и планирования публикаций. С их помощью вы сможете контролировать и заранее готовить рекламные кампании, обеспечивая тем самым регулярность выхода рекламы.

Некоторые предприниматели запускают рекламные кампании и не проводят регулярный анализ их эффективности. В результате деньги тратятся впустую, а кампания не приносит ожидаемых результатов. Это типичная ошибка среди тех, кто не имеет достаточного опыта в управлении рекламными кампаниями.

Решения

✅ Регулярно следите за ключевыми показателями эффективности рекламы: показатель кликабельности (CTR), стоимость за клик (CPC), рентабельность инвестиций (ROI) и т. д. Это поможет вовремя выявить проблемы и внести необходимые корректировки. Более подробно о важных показателях рассказали в статье «Как оценивать качество рекламных кампаний».

✅ Проводите регулярный анализ результатов кампаний и вносите изменения на основе полученных данных. Это может включать изменение ставок, корректировку таргетинга или перераспределение бюджета на более эффективные каналы.

Использование небольшого рекламного бюджета — это вызов, который требует тщательного планирования и анализа. Если вы будете избегать распространённых ошибок, то сможете повысить эффективность ваших рекламных кампаний. Хороших результатов можно достичь и с ограниченными ресурсами. Важно помнить, что ключ к успеху лежит в грамотном использовании инструментов аналитики и подходов к рекламной стратегии.