Что такое личный бренд и как он помогает в карьере предпринимателя

Персональный бренд может стать полезным инструментом для предпринимателя. Он помогает создать репутацию высококлассного специалиста в своём деле, чем повышает доверие к компании. Но всем ли нужен личный бренд? Рассказываем, какому бизнесу он пригодится, и как его создать.

Собственная марка — не просто стиль ведения аккаунтов в социальных сетях или внешний образ. Это целостная стратегия самопозиционирования, направленная на формирование уникального имиджа и повышение узнаваемости среди целевой аудитории.

Как сказал основатель Amazon Джефф Безос, «это то, что о вас говорят, когда вас нет в комнате».

Сюда относится не только стиль одежды и причёска, но и общий визуальный стиль (логотипы, марки, цветовая гамма), который ассоциируется с человеком.

Манера речи, тон и язык коммуникаций — в социальных сетях, на публичных мероприятиях и даже в обычной жизни. Сюда же можно отнести умение прислушиваться к собеседникам и подписчикам, адаптировать свой тон под разные ситуации.

Общее впечатление, которое складывается у людей о публичной личности на основе его поведения, позиции и высказываний. Важнее всего репутация среди целевой аудитории, но и мнение широкой общественности играет свою роль. 

Каких взглядов придерживается предприниматель? Какие цели преследует в своей деятельности? Что транслирует обществу? На этой основе люди будут составлять мнение о человеке, ожидаемо отдавая предпочтение тому, чьи убеждения схожи с их собственными.

Статьи, видео, подкасты и другие материалы, которые бизнесмен создаёт для привлечения клиентов и продвижения своего бренда. Качественная и полезная информация создаст образ эксперта в своей нише.

Также как организации полезно присутствие на выставках или конференциях, его владельцу поможет в продвижении персональной марки выступление на семинарах, мастер-классах и в других событиях.

Партнёрские проекты, мероприятия и другие формы сотрудничества с разными предприятиями способны расширить аудиторию и укрепить позиции на рынке. Совместная работа с экспертом может повысить репутацию, союз с конкурентом — привлечь внимание постоянных клиентов.

Персональный бренд не только формирует имидж человека, но и продвигает его дело. Бизнесмен должен вызывать доверие не только лично к себе, но и к компании, которую представляет. 

Покажем другие отличия собственной марки предпринимателя от образа организации и личного бренда вообще (например, маркетолога, дизайнера или IT-разработчика):

Бизнесмен создаёт персональный образ не для саморекламы, а для продвижения своего дела. Поэтому цели, которые стоят перед собственной маркой предпринимателя, ориентированы на успех его компании:

Чем чаще люди будут слышать о вас, тем чаще станут интересоваться, чем вы занимаетесь. Узнавая о вас, потребители познакомятся и с вашим делом, что повысит его популярность.

Предприниматель может быть популярен в обществе своих потенциальных клиентов, например, предлагая им полезный или интересный контент. Со временем интерес к автору «перекинется» и на его компанию.

Положительный образ предпринимателя как профессионала, честного человека и грамотного управленца повысит репутацию его фирмы.

Бизнесмен становится более узнаваемым и доступным. Потребитель будет чувствовать, что в случае патовой ситуации сможет с помощью социальных сетей обратиться напрямую к руководству. Это повысит доверие к организации, но к таким обращениям нужно быть готовым.

Согласно исследованию, 82% человек выберут продукцию компании, руководитель которой активен в соцсетях. 77% отдадут предпочтение организации, чьи аккаунты успешно ведёт именно собственник.

Продвигая собственную марку, предприниматель формирует вокруг себя лояльное сообщество. Такие преданные потребители будут сами передавать информацию о бизнесе и будут активны в социальных сетях.

Личный бренд — это не универсальный инструмент. В одних случаях собственная марка предпринимателя станет основой для долгосрочного развития фирмы, помогая установить прочные связи с аудиторией, партнёрами и сотрудниками. В других ситуациях акцент на личности владельца может быть неуместным или попросту ненужным.

Персональный бренд будет полезен в таких ситуациях:

Если предприниматель обладает глубокими знаниями в своей сфере, он может делиться опытом с целевой аудиторией. Это повысит доверие и лояльность клиентов к компании. 

Высокую квалификацию владельца высоко оценят в сферах, где важен профессионализм. Например, в консалтинге, образовании, маркетинге или спорте.

В условиях рыночной борьбы персональный бренд поможет отстроиться от конкурентов. Владелец организации может транслировать, чем его проекты отличаются от аналогичных, привлекая внимание потенциальных клиентов.

Там, где важна индивидуальность, нужно её подчёркивать. Это относится к сегментам бьюти-индустрии, моды, искусства, культуры или ресторанному бизнесу. 

Сильный образ предпринимателя способен создать впечатление надёжности и профессионализма его компании в деловых кругах и привлечь серьёзных заказчиков, инвесторов или контрагентов. 

Для установления контакта с новой аудиторией можно использовать личный бренд. Его легче адаптировать под особенности нового рынка, чем всю имиджевую стратегию предприятия.

В случае возникновения кризисных ситуаций или негативных отзывов сильный образ владельца поможет восстановить репутацию организации. Бизнесмен использует свой авторитет и влияние для решения проблем и восстановления доверия.

Успешный персональный бренд помогает установить прочные связи с аудиторией, партнёрами и сотрудниками, что способствует устойчивому росту и успеху бизнеса.

При всём перечисленном есть целые сферы, где может не пригодиться собственная марка предпринимателя. Например, производство, оптовая логистика, транспорт, строительство, энергетика, сельское хозяйство, государственные и муниципальные предприятия. В этих отраслях основное внимание уделяется качеству продукции, эффективности услуг, соблюдению сроков и стандартов. Однако всё зависит от целей и ресурсов брендинга.

Когда ещё бизнесу может быть не нужен проработанный образ его владельца:

На начальном этапе основное внимание следует уделить созданию продукта и формированию клиентской базы. Разработка личного бренда отнимет время и ресурсы от главных задач.

В некоторых случаях успех зависит не от одного человека, а от команды профессионалов. Тогда акцент на собственнике будет неуместным, так как он не отражает ценности и компетенции всего коллектива. Например, это может быть актуально для IT-специалистов или дизайнеров. 

Если предприниматель предпочитает не привлекать внимание к своей персоне, то создание персонального бренда будет противоречить его ценностям и желаниям. В таком случае лучше сосредоточиться на развитии образа организации.

В бизнесе, ориентированном на корпоративных клиентов (B2B), образ владельца не будет иметь такого большого значения, как в других сферах. Здесь важнее репутация предприятия, качество продукта и профессионализм команды.

Если фирма уже имеет сильное имя на рынке, дополнительный акцент на личности владельца может оказаться излишним. В такой ситуации лучше поддерживать и развивать корпоративный имидж.

Необходимость личного брендинга зависит от специфики предприятия и его целевой аудитории. Полезно будет чётко сформулировать цели организации и тщательно выбирать инструменты для их достижения.

Создание собственной марки для продвижения бизнеса потребует времени, усилий и ресурсов. Важно тщательно спланировать разработку образа, ведь по нему будут судить о вашей компании. Можно ориентироваться на такой алгоритм:

1. Определите цели и аудиторию

Какую цель организации решит бренд его владельца? На кого он будет направлен? Вы должны чётко представлять себе портрет вашего клиента и собственные задачи, чтобы оперативно адаптироваться под ситуацию на рынке.

2. Определите направление контента

Что вы будете рассказывать людям? Если вы — специалист в своей области, поделитесь профессиональными тонкостями или обучите своему ремеслу в видеоуроках. Можно рассказывать о ведении бизнеса или неординарно рассказывать о рабочих буднях. 

Изучите, как продвигают свои личные бренды конкуренты, проанализируйте свои таланты. Заранее выберите каналы коммуникации и разработайте контент-стратегию.

3. Разработайте имидж

Продумайте узнаваемый образ, который будет ассоциироваться с вами и вашим делом. Учтите все составляющие: внешний вид, стиль общения и ценности, которые вы будете транслировать обществу. Результат должен соответствовать вашим позициям и ценностям. Не стоит забывать об уместности и созвучности целевой аудитории: автомобильные советы мастер может давать в рабочей робе, а для маркетинга или консалтинга лучше подойдёт костюм.

К имиджу относится и стиль контента и коммуникаций с клиентами и подписчиками. Владельцы крупных компаний чаще используют деловой подход, представители нишевого и «молодёжного» бизнеса могут придерживаться неформальной или даже провокационной манеры общения.

4. Создавайте и продвигайте контент

Регулярно выкладывайте качественные и актуальные материалы, которые будут интересны потенциальным клиентам вашей компании. Это укрепит ваши позиции в поисковых системах и социальных сетях. Используйте различные методы продвижения, чтобы привлечь больше аудитории.

Как развивать личный бренд:

5. Взаимодействуйте с аудиторией

Отвечайте на комментарии и вопросы, проводите опросы и конкурсы, участвуйте в обсуждениях. Это поможет установить более тесные связи с потенциальными клиентами, лучше понимать их потребности и ожидания. 

6. Анализируйте результаты и адаптируйтесь

Отслеживайте ключевые показатели маркетинговой аналитики. Какой тип контента привлекает больше всего внимания? Какие методы продвижения наиболее эффективны? Постоянно оптимизируйте свою стратегию. 

Правильно сформированный образ может помочь предпринимателю в развитии собственной фирмы. Хорошо проработанный персональный бренд:

Смотрите также вебинар «Личный бренд предпринимателя: с чего начать» от команды ВТБ «Ближе к делу».