Как стать продавцом на Lamoda: пошаговое руководство

Как устроена Lamoda и чем она отличается от других маркетплейсов

Lamoda — не универсальный маркетплейс, как Wildberries или Ozon. С самого начала он развивался как премиальный онлайн-ретейлер одежды, обуви, аксессуаров. Здесь действует модель с жестким отбором поставщиков и постоянным контролем качества товаров. 

Просто зарегистрироваться на портале недостаточно: площадка должна оценить бизнес продавца, ассортимент его продукции. Поэтому перед началом работы поставщикам приходится заполнять анкету. О том, как это сделать, подробно рассказывает Lamoda. Если анкетирование пройдено успешно, магазину позволяют создать аккаунт на маркетплейсе.

Такой подход накладывает на продавца дополнительные требования, но дает свои преимущества. Ниже — основные плюсы и минусы Lamoda для поставщиков.

☝🏼 Это интересно
Сервисы аналитики маркетплейсов: что это такое, какими они бывают и как пользоваться

Кто может продавать на Lamoda

Площадка ориентирована на бизнес, который готов работать по ее правилам, поддерживает единые стандарты качества. Поэтому к сотрудничеству с маркетплейсом допускаются только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Самозанятые зарегистрироваться на Lamoda не смогут. 

☝🏼 Это интересно
4 маркетплейса для самозанятых — как устроены продажи на онлайн-платформах

При этом наличие статуса юридического лица не гарантирует, что маркетплейс согласится на сотрудничество. Сначала организация должна выполнить ряд условий:

• Предоставить полные данные о компании, в том числе форму собственности, страну регистрации, реквизиты, контактную информацию.
• Указать бренды, которые планируется продавать, страну их происхождения.
• Подтвердить право на продажу товаров под заявленным брендом. Если бренд принадлежит вам, нужно оформить регистрацию товарного знака. Если планируется использовать продукцию чужого бренда — предоставить разрешающие документы от правообладателя, например, лицензионный договор (ГК РФ Ст. 1235).
• Выбрать товарные категории и указать планируемое количество SKU по каждой из них. SKU — это отдельная товарная позиция. Например, если вы продаете футболку в одном размере, но трех вариантах цвета, значит, планируемое количество SKU в категории «футболки» равно трем.

• Определить модель сотрудничества и логистическую схему. Lamoda работает с поставщиками по двум моделям: FBO — то есть продажа со склада маркетплейса; или FBS — то есть продажа со своего склада.
• Предоставить информацию о присутствии бренда на других площадках или использовании собственных каналов продаж.

Если продавец не может выполнить хотя бы одно из обязательных условий, Lamoda отклонит заявку на этапе анкетирования.

Важно: Обратите внимание, для начала работы с Ламода в ассортименте должно быть не меньше 50 товарных позиций.

Что можно продавать на Lamoda

В отличие от универсальных маркетплейсов, Lamoda специализируется на fashion-сегменте. Это значит, что здесь реализуют товары, связанные с модой и современным образом жизни:

• Одежду.
• Обувь.
• Аксессуары, в том числе сумки, рюкзаки, ремни, головные уборы.
• Косметику и парфюмерию.
• Продукцию для дома.
• Спортивные и детские товары.

Но принадлежность товара к разрешенной категории не гарантирует, что его допустят к продаже. Lamoda оценивает каждую позицию отдельно и может отклонить продукт даже в рамках одной коллекции.

Например, Ламода может принять черную хлопковую футболку из коллекции, но отклонить такую же белую, потому что ее ткань просвечивает и это не отражается на фотографиях.

Общее условие для всех вещей, выставляемых на маркетплейсе: высокое качество, подлинность, соответствие стандартам Lamoda. Это значит, что товар должен быть оригинальным, соответствовать описанию и фотографиям, иметь корректную маркировку, не вызывать претензии со стороны покупателя. Позиции, не прошедшие внутреннюю проверку, к продаже не допускают.

☝🏼 Это интересно
Как сертифицировать товар для продажи на маркетплейсах

Как начать продавать на Ламода: пошаговая инструкция

Чтобы начать продавать на Lamoda, нужно пройти несколько этапов. Собрали для вас пошаговую инструкцию, которая поможет разобраться в процессе.

Шаг 1. Оцените, подходит ли ваш бизнес для Lamoda

Маркетплейс работает с ограниченным кругом категорий товаров, предъявляет строгие требования к качеству продукции и не принимает случайный ассортимент. Здесь не продают безымянные вещи или массовый импорт. Ваш бизнес подойдет для Ламода в двух случаях:

• Если вы продаете известные бренды и можете подтвердить право на их реализацию документами от правообладателя.
• Если у вас есть собственный бренд с подтвержденным качеством продукции. 

Небольшие локальные бренды или товары без четкого позиционирования Lamoda может не принять.

Шаг 2. Подготовьте документы для регистрации и заполнения анкеты

Заранее соберите документы, содержащие информацию о бизнесе и товарах. Это ускорит процесс, снизит риск отказа из-за неполных или неточных данных.

Шаг 3. Подключитесь к электронному документообороту (ЭДО)

ЭДО — это система обмена юридически значимыми документами в электронном виде. Через нее Lamoda и продавец подписывают договор, передают закрывающие документы и акты. Бумажный документооборот площадка не использует. 

О том, что такое электронный документооборот, рассказали в статье «Польза электронного документооборота для бизнеса». Больше информации об обмене документами с Ламода найдете у маркетплейса.

Шаг 4. Заполните анкету на сотрудничество

Анкета заполняется на официальном сайте Lamoda и передается на проверку маркетплейсу. Ответ с предложением о сотрудничестве или отклонением заявки присылают в течение двух дней. Если анкета рассматривается дольше, нужно связаться с площадкой по электронной почте: mp@lamoda.ru.

Шаг 5. Пройдите экспертную и юридическую оценку ассортимента

Оценка сводится к тому, что представители маркетплейса проверяют, насколько ваш ассортимент соответствует профилю площадки и ожиданиям покупателей. Важное значение имеет объем продукции и наличие документов, подтверждающих подлинность, безопасность, соответствие товара требованиям рынка.

Шаг 6. Подпишите договор

Оферта публикуется в личном кабинете, подписать ее нужно через ЭДО. Условия, предлагаемые для сотрудничества, всегда индивидуальны и зависят от того, насколько популярен бренд. Обычно в документе указываются:

• Размер комиссии.
• Условия возвратов.
• Логистическая модель работы.
• Условия бесплатного хранения.
• Права и обязанности сторон.

Шаг 7. Заполните карточки товаров

После оформления договора в личном кабинете открываются инструменты для работы с товарами. Продавцу нужно:

• Определиться с размерной шкалой. О том, как это сделать, подробно рассказывает маркетплейс.
• Подготовить описания и фотографии товаров. Продавец может использовать свои фотоматериалы или заказать услугу съемки товаров у Lamoda.
• Создать карточки товаров и отправить их на модерацию.

После публикации карточек Lamoda предложит настроить логистику. С этого момента можно начинать реализовывать продукцию на маркетплейсе выбранным способом.

Главное

Оцените, подходит ли ваш бизнес для Lamoda. Площадка ориентирована на известные бренды и системных продавцов, а не на разовые продажи.

Проверьте ассортимент заранее. Принадлежность к категории не гарантирует одобрение. Lamoda оценивает структуру линейки и количество SKU.

Подготовьте документы для анкеты до подачи заявки. Понадобятся выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ, подтверждение права на бренд и перечень товаров.

Подключите ЭДО. Без электронного документооборота Lamoda не заключает договор.

Внимательно изучите оферту перед подписанием. В ней зафиксированы комиссии, формат работы, обязанности сторон.

Подготовьте контент под требования Lamoda. Карточки с некорректными описаниями или фотографиями не пройдут модерацию.