Опубликовано: 3.04.2025
Совместные проекты и рекламные кампании запускают крупные и небольшие бренды, некоммерческие организации и инфлюенсеры. Малый бизнес может использовать такой инструмент продвижения в своей маркетинговой стратегии, чтобы повысить узнаваемость и доверие покупателей. Подробно рассказываем, что такое коллаборации и как предпринимателю их организовать — от поиска партнера до анализа показателей.
Понятие коллаборации
Коллаборации — это маркетинговый инструмент, который заключается в объединении брендов, бизнеса или людей. Партнёры вместе разрабатывают и продвигают продукт, проект или идею.
Отличие коллаборации от других видов сотрудничества — в общей концепции, которую выстраивают вокруг ценностей, трендов или креатива. Например, устроить совместный розыгрыш в социальных сетях или раздавать купоны на скидку в магазинах партнёра — это просто взаимное продвижение. А если бренды выпускают лимитированную коллекцию одежды или поддерживают благотворительный марафон, речь о коллаборации.
Какие задачи можно решить с помощью коллаборации
Вот что может принести бизнесу успешная коллаборация:
- Повышение узнаваемости. О компании могут узнать потребители, которые раньше о ней ничего не слышали. Важно удивлять и делать ставку на яркие и необычные концепции, чтобы увеличить охват.
- Вовлечение клиентов. Коллаборация помогает усилить интерес уже существующей аудитории. Так как предложение обычно ограничено — по времени или количеству товаров, это влияет на спрос и заставляет людей покупать быстрее.
- Обмен аудиторией. Приходят уже заинтересованные клиенты партнера, которые раньше были для бизнеса холодной аудиторией. Важно не подвести ожидания и сделать действительно интересный продукт или проект, чтобы люди остались с вами.
- Укрепление репутации. Можно зарекомендовать себя как надежного партнера и привлечь другие компании.
- Демонстрация социальной ответственности. Чаще всего для этого запускают коллаборации с благотворительными и экологическими организациями. Такие проекты направлены не на быструю прибыль от продаж, а на долгосрочные цели и формирование имиджа. Потребители охотнее покупают у тех, кто заботится об окружающей среде или помогает нуждающимся людям и животным.
Например, бренд сумок и аксессуаров ARNY PRAHT запустил коллаборацию с проектом для помощи женщинам «Ты не одна».
- Отстройка от конкурентов. Благодаря яркой и нестандартной идее можно выделиться на фоне однотипных маркетинговых кампаний. Например, региональная фармацевтическая компания «Полисорб» смогла обойти конкурентов и запустить виральную рекламу. Об этом мы рассказали в статье «Как региональной компании выйти на федеральный уровень».
Виды коллабораций
Можно выделить несколько видов коллабораций по двум критериям: участники и объекты взаимодействия.
Кто может объединяться
Компания + компания
Например, бренд Sela и сеть кофеен «Буше» создали коллекцию одежды — соединили базовые модели для женщин и детей и принты, которые отсылают к любимым десертам.
Компания + инфлюенсер
Компании сотрудничают с известными личностями, чтобы привлечь их поклонников. Например, бренд женской одежды Zarina выпустил лимитированную коллекцию с популярным дизайнером Александром Роговым.
Компания + локальный бизнес
Сеть кофеен Skuratov coffee совместно с омским брендом «Простошапка» запустили продажу вязаных аксессуаров в фирменных кофейных стаканчиках.
Компания + независимый художник
Яндекс Лавка запустила коллаборацию с популярным художником Покрас Лампасом. Он попробовал товары бренда и сделал виртуальный арт-объект, чтобы рассказать о своих впечатлениях.
Компания + некоммерческая организация
Одна из самых известных НКО, с которой выпустили свои коллаборации многие бренды, — это благотворительный фонд «Антон тут рядом». Например, крупный производитель мебели Divan.ru сделал лимитированную коллекцию мебели и текстиля, а екатеринбургский магазин «Ель» продавал линейку одежды с цитатами от подопечных фонда.
Что можно создавать
Обычно под результатами коллаборации подразумевают конкретный продукт. Но сейчас объединяются компании и инфлюенсеры из разных сфер, поэтому можно создавать товары, организовывать фестивали, запускать онлайн-курсы. И это тоже будет коллаборация.
Совместный продукт
Косметическая компания «Гельтек» организовала коллаборацию с музеем имени В. А. Тропинина. Выбрали 5 женских портретов и поместили их миниатюры на флакончики со средствами.
Креативные проекты
Бюро партнёрств и коммуникаций «Теперь так» вместе с сервисом рассылок Unisender и другими компаниями выпустили мини-курс про бережное потребление и сортировку мусора.
Мероприятия
Интернет-журнал о жизни Казани Enter совместно с культурным пространством «Штаб» организовали своп — площадку, где каждый может обменять свои ненужные вещи на другие.
Как создать успешную коллаборацию
Чтобы сотрудничество принесло результаты, важно разработать стратегию и действовать последовательно.
- Постановка целей.
Определитесь, зачем вам коллаборация. Например, повысить узнаваемость, привлечь новых клиентов, заявить о ценностях своей компании, сформировать имидж или укрепить репутацию.
- Поиск партнёра.
Важно, чтобы компания или человек имели такие же ценности, как и у вас. Например, магазин веганских товаров не может объединиться с производителем мясных деликатесов, чтобы выпустить общий продукт. Также желательно, чтобы целевая аудитория пересекалась, но не была одинаковой. Две локальные кофейни конкурируют за внимание клиентов, поэтому запуск совместного напитка не поможет решить эту задачу.
- Составьте список потенциальных партнеров и обратитесь с предложением о сотрудничестве.
Если речь идет о локальном бизнесе, можно поискать организации в пределах своего города или региона. Если хочется более масштабную коллаборацию, можно связаться с крупными партнёрами. Сейчас многие бренды заинтересованы в поддержании небольших и социальных проектов. Например, крупный интернет-магазин может продвигать товары ручной работы от местных ремесленников или сувениры, которые изготовили в мастерской для людей с ограниченными возможностями. Желательно, чтобы за продуктом или проектом стояла яркая история или важная идея.
- Разработка стратегии и подписание договора.
Когда партнёр найден, надо детально обсудить совместный проект и саму коллаборацию:
- круг ответственных лиц и сроки;
- продукт коллаборации и ТЗ на его разработку;
- каналы продвижения и позиционирование,
- порядок утверждения всех креативов и рекламных материалов;
- распределение расходов;
- список конкурентов, с которыми нельзя сотрудничать.
Важно не только проговорить это, но и зафиксировать все детали в договоре.
Отдельного шаблона документов для коллабораций не существует. По закону можно заключать смешанные договоры и включать туда необходимые пункты. Например, составляют договор подряда, лицензионный договор, соглашение о конфиденциальности — всё зависит от проекта. Также важно зафиксировать, кому будут принадлежать авторские права на интеллектуальную собственность и другие объекты коллаборации. Чтобы правильно составить все документы, лучше обратиться к юристу. Клиенты ВТБ могут воспользоваться специальным онлайн-сервисом «Юрист 24». После подключения к сервису пользователям доступно дистанционное круглосуточное юридическое сопровождение по всем видам права.
- Продвижение коллаборации.
Используйте разные каналы для продвижения, чтобы как можно больше клиентов узнали о коллаборации. Интересный проект сам по себе является инфоповодом. Можно анонсировать его у себя в блоге, социальных сетях, на сайте или получить бесплатную рекламу, например, в местных СМИ. Также о вас могут рассказать сами покупатели — выставят фотографии с товаром или видео с мероприятия. Попросите упоминать вас в социальных сетях или придумайте специальный хештег, по которому легко найти ваш аккаунт.
- Мониторинг и анализ.
После запуска обязательно отслеживайте показатели — например, активность подписчиков в социальных сетях, переход по ссылкам или продажи.
По завершении сотрудничества обсудите с партнёром результаты, успехи и ошибки. Важно понимать, насколько выгодной оказалась коллаборация и стоит ли вкладывать в похожие проекты в будущем.
Главное
- При коллаборации компании объединяются, чтобы продвигать общий продукт или идею. Бренды могут сотрудничать друг с другом или инфлюенсерами и некоммерческими организациями.
- Успешная коллаборация помогает повысить охваты, привлечь новую аудиторию, подчеркнуть ценности бизнеса, отстроиться от конкурентов и укрепить репутацию.
- Компании могут выпускать не только новый продукт, но и вместе организовывать мероприятия, создавать арт-объекты и онлайн-курсы.
- Локальный бизнес тоже может предлагать свои идеи крупным брендам. Большие компании заинтересованы в новых и самобытных проектах.
- Чтобы всё получилось, важно определиться с целями коллаборации и обсудить детали с партнёром. Желательно обратиться к юристу, чтобы подписать нужные договоры, потому что стандартного шаблона для коллабораций не существует. Обычно это несколько отдельных соглашений об авторских правах, конфиденциальности и других условиях.