Кто такой таргетолог

Малому бизнесу важно быстро находить клиентов онлайн и не тратить бюджет впустую. Именно в этом помогает таргетолог. Он настраивает рекламу так, чтобы её увидели пользователи, которые действительно заинтересованы в товаре или услуге. Но чтобы он принёс бизнесу нужный результат, важно найти грамотного специалиста. Рассказываем, что делает таргетолог и как его выбрать.

Главная задача таргетолога — настроить кампании так, чтобы они достигли целевой аудитории. Это пользователи, которые с высокой вероятностью совершат целевое действие: перейдут на сайт, оставят заявку, добавят товар в корзину, оформят заказ.

Обычно в обязанности таргетолога входит:

Чтобы привлечь целевую аудиторию, специалист должен обладать определёнными компетенциями и уметь работать с различными инструментами и сервисами. Рассмотрим их.

В 2025 году в России таргетологи работают со следующими площадками:

«ВКонтакте» и «Одноклассники» — социальные сети, на которых таргетированную рекламу можно показывать в новостной ленте и в формате промобаннеров. Кампании запускают через кабинеты каждой площадки и через единый кабинет «VK Рекламы».

«Яндекс Директ» — инструмент для размещения рекламы в сервисах «Яндекса» и на сайтах-партнёрах. Таргетированные кампании здесь можно сочетать с контекстными, оба вида продвижения запускают через кабинет «Директа».

В мире есть и другие площадки, где доступна таргетированная реклама, но в России запустить её нельзя из-за технических ограничений.

Одна из ключевых задач таргетолога — анализ информации о потенциальных клиентах. Специалист изучает поведение пользователей, их интересы, демографические признаки и другие характеристики. Для этого он использует инструменты, которые упрощают сбор и анализ данных, например:

Затем таргетолог разделяет пользователей по возрасту, полу, геолокации, интересам и поведению. Для каждого сегмента он создаёт отдельные объявления и кампании. Например, при рекламе услуги ремонта на B2B-аудиторию в креативах будут коммерческие помещения, на B2C — квартиры и дома.

Это опциональная задача таргетолога. Одни специалисты создают креативы сами, а другие привлекают копирайтеров, SMM-специалистов, дизайнеров.

Сначала таргетолог определяет, какое ключевое сообщение должны содержать объявления. Оно зависит от задач кампании: например, увеличение продаж или привлечение подписчиков. Чтобы реклама принесла нужный результат, заранее обговорите со специалистом, каких целей вы хотите достичь.

Затем таргетолог подбирает формат объявления исходя из платформы и поведения аудитории. В социальных сетях чаще используют видеоролики, карусели товаров, посты с изображениями и гифками. Для «Яндекс Директа» — текстово-графические объявления.

Специалист составляет текст так, чтобы привлечь релевантную аудиторию. Для этого он задействует в объявлении характеристики потенциальных клиентов, их боли и потребности.

Чтобы понять, какие объявления приносят результат, а какие требуют корректировки, после запуска таргетолог анализирует метрики рекламных кампаний. Например:

Считается по формуле:

Формула:

Формула:

Пример:

Если вы потратили 1000 рублей на рекламу, а дополнительный доход от этой рекламы составил 5000 рублей, то: ROMI = ((5000 − 1000) ÷ 1000) × 100 = 400%.

Это означает, что на каждый рубль, вложенный в рекламу, вы получили 4 рубля прибыли.

Формула:

Конверсия может измеряться для разных целей: продажи, регистрации, звонков и т. д. Важно чётко определить, какое действие считается «конверсией» для вашего бизнеса.

Для аналитики таргетолог может использовать «Яндекс Метрику» и статистику в рекламных кабинетах. Отдельно нужно рассчитывать показатель ROMI, подробнее об этом читайте в статье.

На основе данных специалист оптимизирует кампании и проверяет гипотезы, например, с помощью A/B-тестирования: сравнивает разные варианты креативов, текстов, сегментов аудитории и параметры таргетинга. В результате реклама становится точнее, а бюджет расходуется эффективнее.

Нанять специалиста можно с помощью специальных площадок для поиска сотрудников и фрилансеров:

Также подойдут телеграм-каналы — в них можно разместить вакансию. Например, в «Вакансии SMM и Digital», «Суровый питерский SMM — вакансии», «Вакансии в медиа и диджитал», «Заявки для фрилансеров».

Чтобы найти подходящего специалиста, нужно учесть несколько факторов:

✅ Опыт работы с малым бизнесом. Убедитесь, что таргетолог понимает специфику вашего сегмента: ограниченный бюджет, необходимость быстрых результатов и узкую целевую аудиторию. 

✅ Портфолио и кейсы. Попросите показать примеры успешных кампаний. Обратите внимание на конкретные результаты: рост продаж, снижение стоимости клика или увеличение конверсий. Желательно, чтобы кейсы были из вашей ниши. Это означает, что специалист знаком со сферой, интересами и болями целевой аудитории.

✅ Знание платформ и инструментов. Таргетолог должен уверенно работать с ключевыми рекламными системами: «ВКонтакте», «Одноклассниками», «Яндекс Директом», а также с инструментами аналитики.

✅ Гибкость и готовность к тестированию. Специалист предлагает несколько гипотез для кампаний и готов пробовать разные подходы, чтобы найти оптимальное решение для бизнеса.

✅ Прозрачная отчётность. Таргетолог должен регулярно предоставлять отчёты о результатах кампаний — с ключевыми метриками и рекомендациями, как их можно улучшить. Обычно документы формируют ежемесячно, чтобы отслеживать эффективность рекламы и вовремя её корректировать.

Помните, что в первые месяцы работы отчётность не всегда показывает хорошие результаты. Например, окупаемость рекламы может быть отрицательной — это нормально, поскольку нужно время на тесты и поиск подходящей стратегии.

Стоимость услуг у каждого специалиста формируется по-своему. Это может быть фиксированная ставка, процент от рекламного бюджета или комбинированный подход. Заранее уточните, какая у таргетолога модель оплаты.

Итоговая цена зависит от разных факторов: локации, опыта специалиста, объёма работы и не только. Конкретный прайс лучше уточнить у таргетолога, с которым вы планируете сотрудничать. Средние расценки такие:

Обратите внимание, что это только оплата услуг специалиста. Бюджет на запуск кампаний нужно рассчитывать отдельно.

Чтобы получить нужный результат от сотрудничества со специалистом, придерживайтесь правил:

Перед началом работы определите, чего вы хотите достичь: например, увеличить продажи, привлечь новых клиентов или повысить узнаваемость бренда. Чем конкретнее задача, тем проще таргетологу выбрать подходящие инструменты и стратегии.

Откройте специалисту доступ к аналитике, CRM-системе и другим источникам, которые помогут ему глубже понять вашу аудиторию и оценить результаты кампаний. Чем больше данных, тем точнее настройка рекламы.

Уточните, сколько вы готовы вложить в рекламу, и обсудите, как деньги будут распределены. Это поможет избежать недопонимания.

Установите график встреч или созвонов для обсуждения прогресса. Это позволит оперативно вносить корректировки и сделает работу прозрачной.