Опубликовано: 18.04.2025
Малый бизнес может привлекать талантливых соискателей благодаря своим гибким процессам и открытости к постоянным улучшениям. В такие команды приходят специалисты, готовые проявлять инициативу, учиться новому и развивать свое направление. В статье расскажем, как поддерживать команду с помощью тимбилдинга, какие мероприятия помогают сплотить коллектив, как выбрать подходящие форматы для вашей компании.
Что такое тимбилдинг и зачем он нужен
Тимбилдинг переводится с английского как «построение команды». Часто это понятие путают с развлекательными корпоративными мероприятиями, например, совместным походом в кино или на концерт. Но тимбилдинг — более глубокий процесс, во время которого группа людей становится командой. А ещё это HR-инструмент, способный улучшить климат в коллективе и в перспективе привести к укреплению отношений между сотрудниками, повышению лояльности персонала к компании. Вот ещё несколько причин, зачем компании проводить тимбилдинг:
- Сплотить команду. Когда люди вместе проходят через испытания или решают общие задачи в неформальной обстановке, они становятся ближе друг другу. Например, менеджеры по продажам проходят верёвочный курс. Один боится высоты, а другие его поддерживают и подбадривают. В результате у сотрудников появляются общие воспоминания и опыт. Коллегам становится проще работать вместе — после тимбилдинга они лучше понимают друг друга и помогают в рабочих задачах.
- Повысить уровень доверия между участниками. Если в команде нет доверия, сотрудники боятся ошибиться, скрывают проблемы и поэтому медленно решают задачи. На тимбилдинге люди раскрываются с новой стороны. Например, во время квеста сотрудники видят, что коллега берёт на себя ответственность и помогает другим. Это повышает уровень доверия этому человеку и в рабочих ситуациях.
- Укрепить авторитет руководителя. Когда начальник только раздаёт указания, команда не чувствует, что он «свой». А если руководитель участвует в тимбилдинге наравне со всеми, это показывает его открытость. Например, когда директор играет в волейбол или участвует в мастер-классе вместе с рядовыми сотрудниками, это помогает снять барьеры в общении. Работники видят, что босс умеет не только отдавать распоряжения, но и может пошутить, признать свои ошибки, поддержать других. В результате атмосфера в компании становится более открытой и располагает к диалогу между персоналом и руководством.
- Эмоционально разгрузить команду. Работа часто связана со стрессом и усталостью. Тимбилдинг помогает отвлечься от рутины и получить положительные эмоции. Когда сотрудники вместе проводят свободное время — на пейнтболе, в боулинге или на пикнике, это помогает снять накопившееся напряжение. Обычно после такого отдыха люди возвращаются к работе с новыми силами.
Когда нужен тимбилдинг
Тимбилдинг особенно важен для компаний, где человеческие отношения напрямую влияют на эффективность совместной работы. Например, в проектном бюро почти все сотрудники — инженеры, архитекторы, конструкторы, дизайнеры, проектировщики, менеджеры — работают над общими задачами. Если они не будут командой, есть риск, что проекты начнут буксовать из-за недопонимания, сроки — срываться, а клиенты — уходить к конкурентам.
Стоит помнить, что тимбилдинг — это не разовая акция, а систематические мероприятия. Желательно проводить их раз в 3–6 месяцев, а если есть возможность, то и чаще. Иногда тимбилдинг можно организовать и вне плана, например:
- Команда только формируется. Если в компании идёт реорганизация и объединяются разные группы сотрудников, нужно создать новую команду. В такой ситуации тимбилдинг может стать первым шагом на пути к сплочённому коллективу. Например, совместное мероприятие для маркетологов и менеджеров по продажам поможет наладить коммуникацию между сотрудниками, которые раньше были «конкурентами».
- После массового найма сотрудников. Когда в команду приходят новые люди, важно помочь им быстрее влиться в коллектив и познакомиться с остальными в неформальной обстановке.
- Между участниками возникают нездоровые конфликты. Если в коллективе часто появляются трения или он разделяется на отдельные мини-группы, тимбилдинг поможет сгладить противоречия и найти общий язык. Главное, не выбирать для такого мероприятия соревнования, иначе конфликт может обостриться.
- Сотрудникам нужно повысить мотивацию. Бывает, что команда долго работает над сложным проектом или компания переживает непростой период — кризис, смену руководства. В такие моменты совместный отдых поможет снять напряжение, «встряхнуть» команду и вернуть интерес к работе.
- Чтобы отпраздновать крупные достижения. Когда компания достигает важных целей или отмечает значимые даты, это укрепляет корпоративную культуру и помогает создавать традиции. Например, многие предприятия устраивают ежегодные выезды на природу в день основания бизнеса или отмечают успехи совместным походом в необычное место.
Бывают ситуации, когда тимбилдинг неуместен и даже вреден для компании:
| При финансовых проблемах и массовых сокращениях. Сотрудники негативно воспримут расходы на командообразующие мероприятия. | В компании нет команд или сотрудники трудятся автономно. Например, торговые представители работают «в поле» и приезжают в офис раз в неделю, чтобы встретиться с руководителем. |
| При высокой текучести персонала. Нет смысла инвестировать в командообразование, если люди не задерживаются в компании надолго. В такой ситуации важнее разобраться с причинами частых увольнений. | В сезонном бизнесе. Когда компания набирает персонал на временную работу, например, уборку урожая или упаковку новогодних подарков. |
Какой бывает тимбилдинг
Тимбилдингом можно считать мероприятие, которое подразумевает командную работу с определённым результатом. Если цель — улучшить атмосферу в коллективе, сформировать доверительные отношения или разрешить конфликт, это командообразующее мероприятие. Если таких «эффектов» не подразумевается, вы просто приятно проведёте время.
Вот основные типы тимбилдинга, которые можете проводить в компании.
Активный
Это любые спортивные или околоспортивные мероприятия, которые помогут сплотить команду через соревнования, приключения или совместное решение задач. В зависимости от интересов сотрудников и количества участников можно устроить:
- футбольные или волейбольные матчи;
- квесты на природе или в помещении;
- спартакиады;
- верёвочные курсы;
- сплав на байдарках.
Интеллектуальный
Помогает прокачать логику и научиться договариваться. К интеллектуальному тимбилдингу относятся:
- игры типа «Что? Где? Когда?» или «Сто к одному»;
- квизы;
- настольные игры.
Интеллектуальным тимбилдингом можно считать и обучение сотрудников. Только это должны быть не скучные лекции, а интересные мероприятия, которые рассчитаны на совместную работу — например, мастер-класс по переговорам, тренинг по управлению конфликтами, бизнес-симуляции.
Креативный
Помогает раскрывать творческие способности команды, искать нестандартные подходы к взаимодействию и решению задач. Вот какие мероприятия можно провести:
- кулинарный мастер-класс, когда в приготовлении блюд участвуют все члены команды;
- арт-вечеринка, например, совместное рисование картины или съёмка видеоклипа;
- танцевальный батл.
Социальный
Это мероприятия, которые помогают не только сплотить команду, но и принести пользу обществу:
- участие в благотворительных акциях;
- волонтёрство;
- экологические акции, например, высадка деревьев, уборка территории вокруг офиса или в ближайшем парке.
Как организовать тимбилдинг
Тимбилдинг можно организовать силами компании или обратится к специалистам. Если решили действовать самостоятельно, сначала нужно выбрать ответственных. В зависимости от размера и структуры компании это может быть HR-специалист, офис-менеджер, заместитель директора или группа инициативных сотрудников. Важно, чтобы организатор хорошо знал коллектив и мог учесть интересы каждого.
Чтобы тимбилдинг стал действительно командообразующим мероприятием, при организации придерживайтесь алгоритма:
Шаг 1. Определите цели мероприятия
Подумайте, чего вы хотите достичь тимбилдингом и ориентируйтесь на обстановку в компании. Например, если в организации много новых сотрудников, целью мероприятия будет познакомить их с остальными и создать командный дух.
Шаг 2. Определите бюджет
Рассчитайте, сколько денег вы готовы выделить на тимбилдинг. Так вы будете понимать, какой формат впишется в смету, а от какого мероприятия придётся отказаться. В расходы стоит заложить: стоимость аренды площадки, еды и напитков, материалов для мастер-классов, призы и подарки, оплату трансфера и услуг ведущего.
Шаг 3. Узнайте о предпочтениях сотрудников
Чтобы тимбилдинг стал полезным, а не «добровольно-принудительным» мероприятием, спросите работников, как они хотят провести время. Для этого можно запустить опрос в корпоративном чате или сделать его через Яндекс Формы. К примеру, спросите сотрудников:
- Хотите активный или спокойный отдых?
- Интересны творческие мероприятия вроде кулинарного или танцевального мастер-класса?
- В какое время удобнее?
Шаг 4. Определите вид и формат тимбилдинга
Изучите ответы коллег и подберите несколько вариантов мероприятия. Ещё раз проведите голосование, чтобы выбрать самый популярный формат. Если таких будет несколько, запланируйте разные мероприятия. Так сотрудники поймут, что их мнение важно и его учитывают.
Шаг 5. Подготовьте и проведите тимбилдинг
В зависимости от формата подберите место для мероприятия. Например, если решили проводить спартакиаду, найдите подходящий зал или базу отдыха за городом.
Даже в небольшой компании сложно организовывать тимбилдинг в одиночку, поэтому распределите обязанности. Например, офис-менеджер закажет трансфер, начальник отдела продаж займётся кейтерингом, а HR-специалист подготовит конкурсы и призы. Так ещё на этапе подготовки к тимбилдингу сотрудники будут работать в команде.
Накануне мероприятия убедитесь, что всё готово: транспорт, угощение, подарки или материалы для мастер-класса. Если тимбилдинг проходит не в офисе, составьте подробную программу, в которой укажите:
- где проводится мероприятие;
- время и место сбора;
- продолжительность программы;
- что нужно взять с собой;
- контакты организаторов.
Начните мероприятие с приветствия: кратко расскажите о цели тимбилдинга, поблагодарите всех за участие. Во время мероприятия следите, чтобы всем было комфортно. Если кто-то стесняется, подбодрите и помогите включиться в процесс наравне с другими.
Подведите итоги тимбилдинга
Это нужно, чтобы узнать, получилось ли достичь поставленной цели. Вот что важно сделать:
- Оцените вовлечённость сотрудников. Проанализируйте, сколько человек участвовали в тимбилдинге. Если это две трети от всего коллектива и меньше, стоит задуматься. Вспомните, как сотрудники вели себя во время тимбилдинга. Если большинство отсиживались, вы выбрали не самый интересный для сотрудников формат или неудобное время. Значит, в следующий раз нужно детальнее изучить мнение команды.
- Соберите обратную связь от сотрудников — лучше анонимно. Спросите, понравилось ли им мероприятие, что больше запомнилось. Узнайте, как изменились отношения в команде, стало ли легче взаимодействовать с коллегами. Используйте больше открытых вопросов, на которые можно дать развёрнутые ответы.
- Наблюдайте за изменениями в рабочих процессах. Обращайте внимание на то, как общаются сотрудники новой команды, стало ли меньше конфликтов, изменилась ли продуктивность сотрудников.
Советы предпринимателям
Руководитель — такой же член команды, как и остальные сотрудники. Поэтому стоит активно участвовать в тимбилдинге, а не быть сторонним наблюдателем. При этом учитывайте такие моменты:
- Будьте активны. Это поможет сломать барьер между начальником и подчинёнными, а сотрудники увидят, что их лидер действительно заинтересован в сильной команде.
- Слушайте и наблюдайте. Во время тимбилдинга есть возможность увидеть сотрудников в неформальной обстановке. Так у вас получится больше узнать о сильных сторонах и личных качествах работников. Может оказаться, что всегда скромный маркетолог умеет быстро организовывать людей и к нему прислушиваются. При этом не оценивайте профессиональные навыки сотрудников, даже если они они их демонстрируют. Всё-таки тимбилдинг — это построение команды, а не гонка за KPI.
- Не критикуйте сотрудников. Даже корректные замечания со стороны руководителя могут вызвать неловкость и обиду. Если сотрудник ошибся, не стоит концентрироваться на этом во время мероприятия — лучше обсудить ситуацию позже. Конечно, если речь не идёт о назревающем конфликте. В этом случае стоит мягко вмешаться и разрядить обстановку, например, закончить конкурс раньше или устроить кофе-брейк.