Не провал, а опыт. Как потерять 8 миллионов и не остановиться

Сегодня поговорим с предпринимателем из Хабаровска Кириллом Кошенковым, который управляет одновременно несколькими компаниями. Наш герой точно знает, какие ошибки ведут к успеху, ведь за 16 лет он закрыл 9 своих бизнесов и потерял 8 миллионов. О том, как найти своё дело, относиться к провалам, как собрать сильную команду — в этой статье.

Я один из немногих, кто, можно сказать, работает по специальности — учился на направлении «Связи с общественностью». Тем не менее высшего образования у меня нет — выгнали в конце четвёртого курса, и я решил не восстанавливаться.

На 1-2 курсе, проработав два месяца в местном глянцевом журнале, я понял, что не готов уживаться с чужим мнением, и решил открыть собственное дело. В итоге их у меня было много:

• магазин одежды;

• типография;

• пиццерия;

• компания по производству и торговле сувенирами;

• компания по грузоперевозкам;

• компания по поставке спортивной утвари в школы;

• Были инвестиции в телеграм-каналы.

• концертный бизнес;

• футбольное поле в аренду;

Мне нравилось делать то, что ещё никто не делал. Тем не менее многие наши проекты оборачивались неудачами: где-то мы теряли деньги, где-то теряли время, но везде приобретали опыт. 

Часто мы с друзьями-предпринимателями собирались в бане и делились опытом, рассказывали о своих неудачах. Именно на это время пришёлся расцвет телеграм-каналов, и я решил создать свой — о провалах предпринимателей. Собирал истории сначала у друзей, потом, когда истории друзей закончились — у случайных людей. Со временем я решил положить все эти истории в основу своей книги. Пускай люди учатся на чужих ошибках, а не на своих. И над этой книгой я сейчас работаю.

Мой старый друг, с которым у нас сейчас кофейное производство, обожает играть в футбол. И вот однажды в Хабаровске мы арендовали кусочек ангара, в котором правительство проводило мероприятия для молодёжи. Сделали специальное покрытие, огородили сеткой, поставили футбольные ворота и пытались сдавать его в аренду. Всё закончилось провалом из-за подрядчика, который сделал нам некачественное покрытие.

Я тоже сторонник этого правила. У меня есть лучший друг Слава. Однажды мы, уже имея совместный бизнес, сильно поссорились и не общались целый год. Потом мы повзрослели, помирились. Но с тех пор я принял решение не иметь никаких дел с друзьями. Например, с одним из моих нынешних партнёров мы сначала просто познакомились и открыли совместное дело, и только потом постепенно стали дружить.

Открою один секрет: абсолютно никто не знает, как и где!

Есть хорошая фраза: «Нанимают не навыки, а характер». Большинство моих проблем с сотрудниками было не из-за того, что человек плохо работает, а из-за несовпадения по характеру и ценностям с компанией и со мной как руководителем. Сейчас мы с партнёрами в первую очередь смотрим, подходим ли мы друг другу с точки зрения базовых ценностей и характеров. А во вторую — где мы можем быть друг другу полезны. 

Есть компания ISKRA — агентство с отделениями в Хабаровске, Владивостоке, Москве.

Есть компания «Кругозор» — это компания онлайн-трансляций. 

Есть компания «Фермент Кофе» — производство ферментированного кофе.

Не так давно появилась компания «Сиеста» — мы привлекли инвестиции на создание бизнеса по продаже кофейных магазинов по франшизе.

Ещё мы занимаемся веб-разработкой и созданием ботов, небольших IT-стартапов. Пока не решили, останется ли эта компания частью ISKRA или будет самостоятельным организмом. 

Знаете, что сложнее, чем медитировать, пробежать марафон, бросить пить и курить? Доверять людям. Именно это позволяет не терять фокус. Я начал доверять людям и смог постепенно выключиться из операционных рутинных процессов. 

Со временем я стал заниматься только стратегиями, развитием и реже продажами. Только когда я сфокусировался на том, что у меня лучше всего получается, я перестал тратить свои ресурсы. Сейчас передо мной стоит фактически одна задача, которая равномерно распределена между разными компаниями. 

Провалами я называю потерю денег, клиента, бизнеса, команды, репутации, когда это произошло из-за неверного управленческого решения. Провалы обычно измеряются в деньгах, но это самое скучное, что может быть. Гораздо «веселее», когда теряют время, команду, репутацию, ценного клиента.

С точки зрения предпринимателя, успех — это когда компания приносит плановую прибыль. Но с опытом я понял, что успех — это ещё и когда компания развивается без тебя.

Именно. У одной из моих компаний — ивент-агентства ISKRA — основной офис находится в Хабаровске. В прошлом году я переехал в Москву и был уверен, что рано или поздно возникнут проблемы, потому что многое было завязано на мне и моей телефонной книжке. К моему удивлению, за год компания не только не закрылась, но и продолжила развиваться, получать международные премии и выигрывать тендеры. Для меня это знак, что компания превратилась в систему, которая может обходиться без меня. Именно это я и называю успехом.

Моя самая большая финансовая потеря — шоу с ростовыми куклами Смешариков. 9 января 2016 года я проснулся, осознав, что должен кучу денег — 8 миллионов. И до сих пор не понимаю, почему так получилось. Мы тогда купили лицензию, успели сделать несколько шоу, все риски были просчитаны. В худшем случае я должен был просто улететь в отпуск в тёплую страну, а в лучшем — уехать на новой машине в новую квартиру. Но потерял 8 миллионов.

Отношение к компаниям не как к своему детищу. Я не бариста, который живёт своим делом и открывает свою кофейню, и не девушка, которой нравится дизайнерская одежда и она открывает свой шоурум. 

Для меня своё дело — это инструмент для достижения цели, как правило, денежной. Все компании, которые у меня были — это череда инструментов, которые я использовал в поисках того самого, который мне подойдёт.

Раньше я читал много книг для предпринимателей, в которых было написано, что нельзя пить и курить, что нужно медитировать, ложиться рано, не есть мясо и сахар, не смотреть телевизор. На пятой или десятой книге, которая советовала мне одно и то же, я начал что-то подозревать и решил, что это какая-то ерунда. А с возрастом понял, что все они были правы.

Дал бы я себе совет? Да. Быть смелее и ничего не бояться!

В прошлом году я начал работать над мышлением, стал общаться с людьми, у которых я могу чему-то научиться, за которыми я могу тянуться. Это стало для меня по-настоящему прорывным инструментом для последних успехов в компаниях.

Открыть, да, это легко. Но не каждый может сделать так, чтобы компания не закрылась в ближайший год.

Мои родители — довольно консервативные люди. Им важна стабильность, отпуск и тринадцатая зарплата, поэтому воспитывали меня точно не предпринимателем. 

Мне было неинтересно работать в офисе, поэтому я искал и пробовал другие способы заработать. И это помогло мне приобрести те навыки, которыми я сейчас пользуюсь. Наверное, есть какой-то тип мышления, когда ты видишь некоторую потребительскую боль и понимаешь, как её можно закрыть и заодно заработать. Однако, мне кажется, что это навык, который можно приобрести путём проб и ошибок.

Мне помогает психолог. Я — обычный русский мужик, который до последнего не будет обращаться к врачу. Но однажды решил попробовать сходить к психологу. И сейчас искренне всем советую.

Очень помогает окружить себя не только правильными книгами, блогами, подкастами, но и наставниками. Предприниматели — очень одинокие люди, если дело касается общения на профессиональные темы. Безусловно, есть семья и друзья. Но семья вряд ли даст тебе совет, где найти нужного специалиста, а друзья могут не быть предпринимателями.

После приезда в Москву я вступил в пять бизнес-клубов и получаю огромное удовольствие и пользу. Люди там с абсолютно разным бэкграундом, но нам всегда есть о чём поговорить.

Я вижу много книг о том, как нужно делать, чтобы всё было хорошо. Об этом уже написано и сказано действительно много.

Мне интереснее показать то, как поступать неправильно. Я верю, что человек — существо рефлексирующее, что люди могут проанализировать ситуацию, экстраполировать на свой опыт и избежать провала. Согласитесь, что всегда приятнее учиться на чужих ошибках, а не на своих!